- So erreichen Sie uns
- Versand & Lieferung
- Hilfe bei der Bestellung
- Rückgaben und Umtausch
- Bestellung & Lagerverfügbarkeit
- Zahlung, Preise und Sonderangebote
- Bestellungen anzeigen
- Aktualisieren der Kontoinformationen
- So erreichen Sie uns
- Per E-Mail - support@thebeautiful.co.uk
- Telefonisch - +44 (0)1483 906 802
- Versand & Lieferung
- Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Die meisten Bestellungen, die montags bis freitags vor 16:00 Uhr britischer Zeit eingehen, werden noch am selben Tag versandt. In geschäftigeren Zeiten kann es 1-2 Tage dauern, bis Ihre Bestellung versandt wird. Nach dem Versand sollte Ihre Bestellung bei britischen Bestellungen innerhalb von 2-5 Werktagen und bei internationalen Bestellungen innerhalb von 7-10 Werktagen eintreffen. In Spitzenzeiten können die Lieferzeiten etwas länger sein.
- Hilfe bei der Bestellung
- Unser Customer Happiness Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen. Sie erreichen uns unter (+44) 01483 906 802.
- Rückgaben und Umtausch
- Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher werden wir alles tun, um Ihren Wünschen nachzukommen. Produkte können zur Rückgabe angenommen werden, wenn sie ungeöffnet, unbenutzt und versiegelt in der Originalverpackung sind. Aus Hygienegründen können wir keine geöffneten oder benutzten Produkte als Retouren akzeptieren.
- Bestellung & Lagerverfügbarkeit
- Wir versuchen unser Bestes, um einen ausreichenden Lagerbestand zu halten, und wenn möglich sind Artikel, die als vorrätig aufgeführt sind, für den sofortigen Versand aus unserem Lager verfügbar. Obwohl wir uns bemühen, unsere Lagerbestände absolut genau zu halten, müssen wir Sie von Zeit zu Zeit kontaktieren, um die Lieferung eines nicht verfügbaren Artikels zu vereinbaren.
- Zahlung, Preise und Sonderangebote
- Alle Bestellungen müssen beim Bezahlen im Voraus bezahlt werden. Es können regelmäßig Sonderangebote angeboten werden, von denen Sie profitieren können. Sofern nicht anders angegeben, sind die folgenden Marken immer von Rabattcodes ausgeschlossen: Escentric Molecule, Carthusia, Boudicca Wode, The Beautiful Mind Series, reduzierte Artikel. Weitere Ausschlüsse können für einzelne Angebote gelten und Sie werden entsprechend darüber informiert.
- Bestellungen anzeigen
- Sie können Ihre aktuellen und vorherigen Bestellungen einsehen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren müssen, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit, damit wir Ihnen präzise und zeitnah helfen können.
- Aktualisieren der Kontoinformationen
- Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden, indem Sie hier klicken .