- Wie Sie uns erreichen
- Versand & Lieferung
- Hilfe bei Ihrer Bestellung
- Rücksendungen & Ersatz
- Bestellung & Lagerverfügbarkeit
- Zahlung, Preise und Werbeaktionen
- Anzeigen von Bestellungen
- Kontoinformationen aktualisieren
- Wie Sie uns erreichen
- Per E-Mail - support@thebeautiful.co.uk
- Per Telefon - +44 (0)1483 600 469
- Versand & Lieferung
- Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Die meisten Bestellungen, die montags bis freitags vor 16:00 Uhr britischer Zeit eingehen, werden noch am selben Tag versandt. In Stoßzeiten kann es 1-2 Tage dauern, bis Ihre Bestellung versandt wird. Nach dem Versand sollte Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich und innerhalb von 7-10 Werktagen für internationale Bestellungen eintreffen. Während der Haupthandelszeiten können die Lieferzeiten etwas länger dauern.
- Hilfe bei Ihrer Bestellung
- Unser Customer Happiness Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter, wenn Sie Hilfe benötigen. Um uns zu kontaktieren, können Sie uns unter (+44) 01483 600 469 anrufen.
- Rücksendungen & Ersatz
- Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind, daher werden wir nach Möglichkeit alles tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Produkte können zur Rücksendung angenommen werden, wenn sie ungeöffnet, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung versiegelt sind. Um die Hygienevorschriften einzuhalten, können wir Produkte, die geöffnet oder verwendet wurden, nicht zurücknehmen.
- Bestellung & Lagerverfügbarkeit
- Wir versuchen unser Bestes, um einen gesunden Lagerbestand zu halten, und wenn möglich, sind Artikel, die als auf Lager aufgeführt sind, für den sofortigen Versand aus unserem Lager verfügbar. Obwohl wir uns bemühen, unsere Lagerbestände vollständig genau zu halten, müssen wir Sie möglicherweise von Zeit zu Zeit kontaktieren, um die Lieferung eines nicht verfügbaren Artikels zu arrangieren.
- Zahlung, Preise und Werbeaktionen
- Alle Bestellungen werden beim Check-out im Voraus bezahlt. Es können regelmäßig Werbeaktionen angeboten werden, zu denen wir Sie einladen, davon Gebrauch zu machen. Sofern nicht anders angegeben, sind die folgenden Marken immer von Rabattcodes ausgeschlossen: Escentric Molecule, Carthusia, Boudicca Wode, The Beautiful Mind Series, Sale-Artikel. Andere Ausschlüsse können spezifisch für einzelne Angebote sein und werden Ihnen entsprechend mitgeteilt.
- Anzeigen von Bestellungen
- Sie können Ihre aktuellen und früheren Bestellungen einsehen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren müssen, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit, damit wir Ihnen zeitnah und genau helfen können.
- Kontoinformationen aktualisieren
- Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden, indem Sie hier klicken .